Häufige Fragen

Klarheit vor dem Kauf

Wie erhalte ich die Dateien?

Der Kauf läuft über Payhip. Nach erfolgreicher Zahlung stellt Payhip den digitalen Download bereit und sendet in der Regel zusätzlich eine Bestätigung.

Kann ich die Vorlagen bearbeiten?

Ja. Die Pakete enthalten editierbare Text-, RTF- und CSV-Dateien. Die genaue Softwarekompatibilität steht in der Produktbeschreibung.

Darf ich die Dateien weitergeben?

Nein. Der Kauf erlaubt die persönliche Nutzung für eigene Bewerbungen. Verkauf, öffentliche Weitergabe und Upload auf andere Plattformen sind nicht erlaubt.

Garantiert das Paket einen Job oder ein Visum?

Nein. Die Dateien unterstützen die Vorbereitung. Arbeitgeber und Behörden entscheiden unabhängig.

Gibt es eine Rückgabe?

Für digitale Inhalte gelten besondere Regeln. Details stehen in der Widerrufsbelehrung und im Payhip-Checkout.

Wo finde ich Hilfe bei einem defekten Download?

Schreibe an krunerjason8@gmail.com und nenne Produkt, Kaufdatum und eine kurze Fehlerbeschreibung.